Senest opdateret: 20.06.2026
Senest opdateret: 20.06.2026
Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Vallora ApS behandler personoplysninger. Vi behandler personoplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning.
1. Dataansvarlig
1. Dataansvarlig
Vallora ApS
CVR: 46320069
Njalsgade 21F, 2.
2300 København S
E-mail: kontakt@vallora.dk
For spørgsmål om denne politik eller om vores behandling af personoplysninger kan du kontakte os på ovenstående e-mail.
2. Hvornår er vi dataansvarlige, og hvornår er vi databehandler
2. Hvornår er vi dataansvarlige, og hvornår er vi databehandler
Det er vigtigt at skelne mellem to roller:
Vallora som dataansvarlig. Når du opretter en konto, kontakter os, besøger vores website eller modtager markedsføring fra os, er Vallora dataansvarlig for de personoplysninger, det vedrører.
Vallora som databehandler. Når en erhvervskunde anvender platformen til at analysere ejendommens dokumenter (servitutter, tinglyste dokumenter, BBR, lokalplaner med videre), kan disse dokumenter indeholde personoplysninger, for eksempel navne på ejere eller påtaleberettigede. Disse oplysninger behandler Vallora udelukkende på kundens vegne og efter kundens instruks, som databehandler. Behandlingen er reguleret af en særskilt databehandleraftale mellem kunden og Vallora. Denne privatlivspolitik dækker ikke den behandling, men beskriver vores rolle.
Det er vigtigt at skelne mellem to roller:
Vallora som dataansvarlig. Når du opretter en konto, kontakter os, besøger vores website eller modtager markedsføring fra os, er Vallora dataansvarlig for de personoplysninger, det vedrører.
Vallora som databehandler. Når en erhvervskunde anvender platformen til at analysere ejendommens dokumenter (servitutter, tinglyste dokumenter, BBR, lokalplaner med videre), kan disse dokumenter indeholde personoplysninger, for eksempel navne på ejere eller påtaleberettigede. Disse oplysninger behandler Vallora udelukkende på kundens vegne og efter kundens instruks, som databehandler. Behandlingen er reguleret af en særskilt databehandleraftale mellem kunden og Vallora. Denne privatlivspolitik dækker ikke den behandling, men beskriver vores rolle.
3. Hvilke personoplysninger behandler vi (som dataansvarlig)
3. Hvilke personoplysninger behandler vi (som dataansvarlig)
Konto- og kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed, stilling og brugernavn.
Fakturerings- og betalingsoplysninger: virksomhedsoplysninger, CVR, faktureringsadresse og transaktionsdata. Vi opbevarer ikke fulde kortoplysninger; betaling håndteres af vores betalingsudbyder.
Brugs- og tekniske oplysninger: loginhistorik, IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt log- og aktivitetsdata fra brugen af platformen.
Korrespondance: indholdet af din kommunikation med os, herunder support og salg.
Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger om dig som led i kundeforholdet.
Konto- og kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed, stilling og brugernavn.
Fakturerings- og betalingsoplysninger: virksomhedsoplysninger, CVR, faktureringsadresse og transaktionsdata. Vi opbevarer ikke fulde kortoplysninger; betaling håndteres af vores betalingsudbyder.
Brugs- og tekniske oplysninger: loginhistorik, IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt log- og aktivitetsdata fra brugen af platformen.
Korrespondance: indholdet af din kommunikation med os, herunder support og salg.
Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger om dig som led i kundeforholdet.
4. Formål og retsgrundlag
4. Formål og retsgrundlag
Levering af platformen og opfyldelse af aftalen
Art. 6, stk. 1, litra b (aftale)
Oprettelse og administration af konto
Art. 6, stk. 1, litra b
Fakturering og bogføring
Art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse, bl.a. bogføringsloven)
Support og kommunikation
Art. 6, stk. 1, litra b og litra f (legitim interesse)
Drift, sikkerhed og forbedring af platformen
Art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)
Markedsføring til eksisterende kunder
Art. 6, stk. 1, litra f, samt markedsføringslovens regler
Nyhedsbreve og markedsføring efter samtykke
Art. 6, stk. 1, litra a (samtykke)
Hvor vi baserer os på legitim interesse, har vi vurderet, at vores interesse i en sikker og velfungerende tjeneste ikke overstiges af dine rettigheder.
Levering af platformen og opfyldelse af aftalen
Art. 6, stk. 1, litra b (aftale)
Oprettelse og administration af konto
Art. 6, stk. 1, litra b
Fakturering og bogføring
Art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse, bl.a. bogføringsloven)
Support og kommunikation
Art. 6, stk. 1, litra b og litra f (legitim interesse)
Drift, sikkerhed og forbedring af platformen
Art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)
Markedsføring til eksisterende kunder
Art. 6, stk. 1, litra f, samt markedsføringslovens regler
Nyhedsbreve og markedsføring efter samtykke
Art. 6, stk. 1, litra a (samtykke)
Hvor vi baserer os på legitim interesse, har vi vurderet, at vores interesse i en sikker og velfungerende tjeneste ikke overstiges af dine rettigheder.
5. Modtagere og databehandlere
5. Modtagere og databehandlere
Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt. Vi anvender betroede leverandører som databehandlere, herunder til:
Hosting og drift af platformen: Scaleway (datacentre i EU)
Levering af AI- og analysefunktionalitet: Google som underdatabehandler
E-mail og kundekommunikation: Google Workspace
Fakturering og bogføring håndteres internt, og betaling sker som udgangspunkt via faktura og bankoverførsel. Vi anvender ikke en ekstern betalingsudbyder, der behandler personoplysninger på vores vegne.
Alle databehandlere er underlagt en databehandleraftale, der forpligter dem til at behandle oplysningerne fortroligt og sikkert. En opdateret liste over underdatabehandlere kan rekvireres ved henvendelse til os.
Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt. Vi anvender betroede leverandører som databehandlere, herunder til:
Hosting og drift af platformen: Scaleway (datacentre i EU)
Levering af AI- og analysefunktionalitet: Google som underdatabehandler
E-mail og kundekommunikation: Google Workspace
Fakturering og bogføring håndteres internt, og betaling sker som udgangspunkt via faktura og bankoverførsel. Vi anvender ikke en ekstern betalingsudbyder, der behandler personoplysninger på vores vegne.
Alle databehandlere er underlagt en databehandleraftale, der forpligter dem til at behandle oplysningerne fortroligt og sikkert. En opdateret liste over underdatabehandlere kan rekvireres ved henvendelse til os.
6. Overførsel til tredjelande
6. Overførsel til tredjelande
Visse af vores databehandlere, herunder Google, er etableret i USA eller kan behandle data uden for EU/EØS. Hvor personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på et lovligt overførselsgrundlag, som udgangspunkt EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC), suppleret af de fornødne sikkerhedsforanstaltninger. Vi tilstræber, at behandlingen sker i EU-regioner, hvor det er muligt.
Visse af vores databehandlere, herunder Google, er etableret i USA eller kan behandle data uden for EU/EØS. Hvor personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på et lovligt overførselsgrundlag, som udgangspunkt EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC), suppleret af de fornødne sikkerhedsforanstaltninger. Vi tilstræber, at behandlingen sker i EU-regioner, hvor det er muligt.
7. Opbevaring
7. Opbevaring
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet:
Konto- og kundeoplysninger opbevares, så længe kundeforholdet består, og slettes eller anonymiseres herefter inden for 90 dage.
Bogførings- og faktureringsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.
Korrespondance opbevares, så længe det er relevant for forholdet.
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet:
Konto- og kundeoplysninger opbevares, så længe kundeforholdet består, og slettes eller anonymiseres herefter inden for 90 dage.
Bogførings- og faktureringsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.
Korrespondance opbevares, så længe det er relevant for forholdet.
8. Dine rettigheder
8. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:
indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig,
berigtigelse af urigtige oplysninger,
sletning af oplysninger i visse tilfælde,
begrænsning af behandlingen,
dataportabilitet,
at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.\
Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på kontakt@vallora.dk. Vi besvarer henvendelser uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned.
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:
indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig,
berigtigelse af urigtige oplysninger,
sletning af oplysninger i visse tilfælde,
begrænsning af behandlingen,
dataportabilitet,
at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.\
Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på kontakt@vallora.dk. Vi besvarer henvendelser uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned.
9. Cookies
9. Cookies
Vores website anvender cookies til drift, statistik og eventuelt markedsføring. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookiebanneret.
Vores website anvender cookies til drift, statistik og eventuelt markedsføring. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookiebanneret.
10. Klage
10. Klage
Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, vil vi gerne høre fra dig. Du har også ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, vil vi gerne høre fra dig. Du har også ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
11. Ændringer
11. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version findes på vores website med angivelse af datoen for seneste opdatering.
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version findes på vores website med angivelse af datoen for seneste opdatering.
Se hvordan Vallora passer ind i din arbejdsgang
Gå gennem et rigtigt sagsforløb, fra adresse til strukturerede konklusioner og rapportering.
PRODUKT
INFORMATION
Vallora ApS,
CVR: 46320069
Njalsgade 21F, 2.
2300 Copenhagen S
Mail:
© 2026 Vallora. Alle rettigheder reserveret
Se hvordan Vallora passer ind i din arbejdsgang
Gå gennem et rigtigt sagsforløb, fra adresse til strukturerede konklusioner og rapportering.
PRODUKT
INFORMATION
Vallora ApS,
CVR: 46320069
Njalsgade 21F, 2.
2300 Copenhagen S
Mail:
© 2026 Vallora. Alle rettigheder reserveret
Se hvordan Vallora passer ind i din arbejdsgang
Gå gennem et rigtigt sagsforløb, fra adresse til strukturerede konklusioner og rapportering.
PRODUKT
INFORMATION
Vallora ApS,
CVR: 46320069
Njalsgade 21F, 2.
2300 Copenhagen S
Mail:
© 2026 Vallora. Alle rettigheder reserveret